Improving retail employee productivity

Reducing employee costs up to 25% in grocery and increasing up to 10% conversion of store traffic to sales

Workforce management (WFM) —

класс автоматизированных решений для планирования рабочего времени персонала в торговых сетях. WFM позволяет бизнесу повышать продажи и экономить на фонде оплаты труда.

Программа собирает и анализирует множество данных: от динамики и структуры продаж до рабочих графиков сотрудников. Затем рассчитывает индивидуальные рабочие графики в зависимости от динамики покупательского потока, особенностей спроса, расположения магазинов, времени суток и пожеланий персонала.

Такой подход позволяет повышать прибыль и снижать затраты, с одной стороны, не привлекая лишний персонал, а с другой — повышать уровень сервиса и избавляться от очередей.

Заказать демонстрацию системы

Improve productivity & Increase sales

Стандартный график

Гибкий график

Перерасход трудовых ресурсов

Недостаток персонала

State of art

Нейросети анализируют данные
о продажах, покупательском
трафике, пожеланиях персонала
и потребностях бизнеса

Автоматизированный процесс создания графиков персонала и контроля прихода-ухода индивидуально для каждого магазина сети

Что вы получите на выходе?

How it works

Изучаем исторические
данные компании

Параметризируем
модель расчета
численности

Прогнозируем
бизнес-драйверы

Планируем потребность
в персонале в разрезе рабочих мест/должностей

Автоматизируем построение графика работы для каждого сотрудника

Сотрудники выходят по новым графикам работы в то время, когда они нужны

Услуги

Проанализировав лучшие решения, потребности и специфику нашего рынка, мы создали лучшее решение для торговых сетей России

Нормирование и калькулятор численности

• Анализ бизнес-процессов
• Нормирование бизнес-процессов
• Описание бизнес-процессов и рекомендации по оптимизации
• Разработка модели расчета численности

Планирование гибких
графиков

• Прогнозирование бизнес-драйверов
• Методология построения рабочей нагрузки на уровне часа
• Планирование графиков работы для внутреннего персонала
• Управление внешним персоналом

Контроль рабочего
времени

• Биометрический учет фактически отработанного времени
• Автоматическое заполнение табеля Т13
• Анализ отклонений факта
от плана

Аналитика эффективности

• Отчет по плановым и фактическим показателям эффективности/продуктивности часа, качеству работы с графиками работы
• Отчет по качеству выполнения бизнес-процессов

«Нормирование позволило нам не
только понять зоны, в которых лежат
наши потери, но самое главное мы
поняли стоимость каждого процесса в
магазине. Расчет оптимальной
численности дает понимание не только
то, где нужно сокращать персонал, но
и понимание, где сокращать не нужно,
так как это будет влиять на бизнес-
результат»

Кейсы

+5%

Эффективность персонала

Экономия ФОТ

250 млн.

Читать подробнее

Мария Третьякова, Руководитель
департамента организационного
развития «М.Видео»

Читать подробнее

Юлия Забродова, HR-директор «Оливье»

Марина Дегтерева, Заместитель
коммерческого директора по рознице «Эконика»

«До Verme было так: распечатывался график, на нем делались пометки, и к концу месяца разобрать, кто и где работает, было невозможно. Сейчас нажимаешь кнопку «перепланировать», и нагрузка распределяется оптимальным образом, все понятно и прозрачно»

«Нам было важно понять, как
решаются задачи прогнозирования
трафика по часам, происходит расчёт
потребности персонала, исходя из
пиков трафика, гигиенических норм,
регламентных работ и других вводных»

ФОТ к товарооботу

-15%

+40 млн.